ELISABETTA BIFFI
Strategies and practices of advocacy and children’s participation: the profile of the Child Safeguarding Officer
Milano
Executive Course
Italian
40 hours
e-learning
MASTER_TEST_ENG_Theories and techniques of professional and organizational supervision in social services
Milano
Master 1 Level
Italian
13 months
blended
Vision
The master's degree aims to train social workers competent in professional and organizational supervision. The master's degree offers preparation that develops on two fronts. On the one hand, it delves into a set of theoretical and scientific cognitive elements relating to phenomena that prompt the need for comparison between peers, from a supervision perspective. On the other hand, the master's degree allows the development of practical skills on supervision through exercise activities that reproduce working contexts and emerging issues in social work.
Mission
Since 2017, professional and organizational supervision has become one of the Essential Levels of Social Performance (LEPS) that Municipalities (even in associated form) must support to guarantee the quality and congruity of interventions and social welfare services. The supervision activity can be carried out by professionals who have at least 5 years of professional seniority. The ministerial directives provide that the supervision activity must now be carried out directly by social workers. This is a very vast field of intervention, considering the breadth of contexts in which the supervision function can be exercised. From this perspective, the professionalism of social workers can be integrated with a specific skill that will allow them to carry out the supervisory function as LEPS.
The Master is held in Italian and is divided into three time phases:
- Lessons and exercises and/or workshops
- internships in third sector companies, institutions and bodies or project work
- final exam (1 CFU)
Attendance by those enrolled in the course activities is mandatory.
To acquire the final certificate, presence for at least 75% of the lesson hours and 75% of internships or project work is required.
Teaching Organization
392 hours of Lezioni
275 hours of Stage
Exams and Attendance
Courses
- Introduzione all'Analisi Transazionale
- Il modello sistemico relazionale
- L'approccio polivagale
- I modelli di organizzazione dei servizi sociali
- Policy e policy making
- Le politiche per il contrasto alla povertà
- I livelli essenziali delle prestazioni sociali
- L'integrazione sociosanitaria
- La legislazione su minori e famiglie
- Migrazione e discriminazione sociale
- Genere e violenza di genere
- Servizi sociali e sostenibilità
- Housing
- Minori, povertà educativa e sistema scolastico
- Minori e tecnologie digitali
- Prospettive teoriche del servizio sociale contemporaneo
- Metodologia e strumenti per la riflessività critica
- I dilemmi etici tra mandato professionale e mandato organizzativo
- Il ruolo del supervisore, il ruolo del gruppo, il ruolo del supervisionato
- Il concetto di ruolo, la dimensione prescrittiva e la dimensione discrezionale, le contaminazioni di ruolo
- Le organizzazioni e le culture organizzative
- Tipologie di gruppo (gruppo sociale, gruppo di lavoro, équipe), funzionamenti di un gruppo, fasi, conduzione, leadership e membership
- I conflitti interpersonali, conflitti nelle organizzazioni, i conflitti e gli stati dell'io
- L'esercizio di funzioni mediative e negoziali, i blocchi al dialogo, i riconoscimenti
- La supervisione in equipe multiprofessionali
- Metodologie e strumenti della supervisione pedagogica
- Supervisione pedagogica e progettazione, documentazione e valutazione
Comitato scientifico
Di Ciò
De Ambrogio
What skills do you gain?
MASTER_TEST_ENG_Theories and techniques of professional and organizational supervision in social services
Who is it aimed at ?
in possession of a three-year degree in Social Service (class L39).
who have been working as social workers for at least five years.
The master's degree is aimed at recent graduates and professionals in the field of social services.
50
STUDENTS
TRAINED
+400
TRAINING
HOURS
PROVIDED
1
EDITION
NUMBER
3
COMPANIES
INVOLVED
95%
LEVEL OF SATISFACTION WITH THE COURSE ACCORDING TO AlmaLaurea
92%
EMPLOYMENT RATE FOR EACH MASTER ACCORDING TO AlmaLaurea
Professional opportunities
Assistente Sociale
Professionisti competenti in materia di supervisione professionale e organizzativa.
MARIA ELENA MAGRIN
P09 Angeli in prova - realizzare e diffondere una giustizia di comunità
Milano
ECM Course
Italian
4 hours
blended
GIULIA PASTORI
Corso Propedeutico alla Ricerca Pedagogica
Milano
Executive Course
Italian
33 hours
In presence
Ecosocialism
Milano
Professional training
Italian
80 hours
blended
Vision
Le competenze fornite nel corso possono risultare fondamentali come formazione e completamento per l'attività in ruoli politici e sindacali di vario livello, nelle realtà associazionistiche e nel settore no-profit, nonché come integrazione della preparazione all'attività giornalistica nelle specializzazioni più legate all'analisi politico-sociale. Il corso costituisce anche un valido aggiornamento per l'attività di insegnamento nelle scuole superiori e più in generale per tutte le professioni pedagogiche.
Mission
ll corso intende fornire una rassegna della strumentazione critica offerta dal pensiero ecomarxista. A questo scopo saranno mobilitati una serie di saperi che vanno dalla critica dell'economia politica, alla fisica, all'antropologia, al diritto e nuove discipline come ecologia politica e ecofemminismo. L'obiettivo fondamentale è quello di formare uno sguardo capace di cogliere il nesso fondamentale tra la crisi climatica e la dinamica globale del capitalismo.
Teaching Organization
80 hours of Lezione
Exams and Attendance
Courses
- Il corso darà un quadro complessivo dello spazio teorico nuovo aperto dalla riflessione di Karl Marx nella sua opera fondamentale: Il Capitale
- Attarverso le categorie formulate in quest'opera si cercherà di mostrare come il funzionamento della macchina capitalistica implichi l'impoverimento e la distruzione dei due elementi fondamentali che creano la ricchezza: il lavoro e la terra.
- Il modulo consta di una rassegna critica delle teorie scientifiche di cui la nostra società si è avvalsa per acquisire una concezione condivisa del mondo naturale come "sfondo".
- L’analisi di alcune teorie fondamentali (quelle di J. O’Connor, J. Bellamy Foster, P. Burkett, J.W. Moore, A. Malm), che mostrano come le conseguenze della mercificazione di ogni aspetto dell’ambiente e il suo strutturale sfruttamento all’interno delle dinamiche di produzione e riproduzione dei processi capitalistici, consentiranno di meglio definire gli obiettivi nell’ottica di un ripensamento radicale del contesto socio-economico-ambientale in cui ci troviamo.
- L'analisi dell'ecologia politica mette in evidenza il legame tra le questioni ambientali e le dinamiche politiche ed economiche contemporanee.
- Attraverso l'analisi di una serie di casi studio provenienti dall'Africa a Sud del Sahara, gli incontri intendono proporre una riflessione sulle relazioni tra ambiente, disuguaglianze sociali e asimmetrie di potere.
- Viviamo in un pianeta danneggiato. I recenti dibattiti sull’antropocene e sulla sostenibilità ambientale hanno messo in evidenza la necessità di trovare strumenti concettuali per ripensare criticamente e su scala planetaria la socio-biosfera in cui viviamo al di là dei confini dell’umano.
- Questo corso prende in considerazione questi dibattiti attraverso le lenti dell’antropologia ambientale. produttivi capitalistici e fondati su principi di reciprocità, redistribuzione e cura.
- Il corso intende impostare la questione della relazione fra diritto e natura in modo filosofico-giuridico e socio-giuridico, fornendo da un lato una griglia analitica che problematizzi la relazione fra tecniche giuriche e usi della categoria "natura" e dall'altro che metta in luce criticamente il modo in cui la prassi sociale oggi può "giocare" con l'istituzione della natura
- Si prenderanno anche in considerazione i concetti di ambiente e di biodiversità sempre in relazione al ruolo del diritto.
- Il ruolo dell’OMS nel definire le priorità sulla salute globale e del WTO nelle politiche di farmaci. Big Pharma: dal caso di Kano in Nigeria, all’influenza H1N1 alla gestione del Covid e la necessità di un ruolo pubblico su farmaci e vaccini. Pubblico e privato nella sanità.
- L'ecologia politica come approccio metodologico allo studio critico dello sviluppo capitalistico (André Gorz, James O'Connor, Ariel Salleh)
- L'ambientalismo operaio come vettore di politicizzazione della crisi ecologica (anni Sessanta e Settanta), poi come grande assente nell'elaborazione della green economy (anni Novanta e Duemila), infine, oggi, come spettro che potrebbe radicalizzare la prospettiva sindacale della Just Transition
- La giustizia climatica come griglia d'intelliggibilità del riscaldamento globale non legata in primo luogo ai dati "ambientali" (concentrazione di C02-equivalente in atmosfera, soglie di sicurezza, etc.), bensì a una dimensione di diseguaglianza, in primo luogo tra Nord e Sud del mondo (anni Novanta e Duemila) e in secondo luogo, oggi, tra classi sociali.
- Il corso propone un'analisi storica della mobilità forzata sin dall'accumulazione originaria, che giunge a criticare le definizioni operanti di migrazioni ambientali e climatiche per evidenziare come i processi di accumulazione originaria sempre ricorrenti e le politiche globali di governo/filtro/contrasto delle migrazioni (in particolare di quelle non richieste dagli Stati, come ad esempio quelle delle persone potenziali richiedenti protezione) tendano a determinare un regime globale di apartheid (e specificamente apartheid climatico).
Il tentativo è quello di costruire un approccio di ecologia giuridica alle questioni contemporanee che coinvolgono i concetti di:
- Diritto
- Natura
- Ambiente
- Biodiversità
lo sforzo sarà quello di leggere insieme tecniche giuridiche e prassi sociali al fine di costruire insieme dei modi istituenti all'altezza dell'era delle catastrofi.
Comitato scientifico
Pozzoni
What skills do you gain?
Ecosocialism
Who is it aimed at ?
Il corso si propone come attività di formazione e completamento per l'attività in ruoli politici e sindacali di vario livello, nelle realtà associazionistiche e nel settore no-profit, nonché come integrazione della preparazione all'attività giornalistica nelle specializzazioni più legate all'analisi politico-sociale. Il corso costituisce anche un valido aggiornamento per l'attività di insegnamento nelle scuole superiori e più in generale per tutte le professioni pedagogiche.
SVEVA MAGARAGGIA
CARMEN LECCARDI
Gender, Politics and Institutions
Milano
Training Course
Italian
48 hours
blended
Education and Nature: Competences for Ecological Education and Sustainability
Milano
Master 1 Level
Italian
15 months
blended
Vision
Il rapporto tra educazione e natura percorre da tempo la riflessione culturale e, nello specifico, quella pedagogica attraverso filoni di riflessione teorica diversificati (educazione ecologica, educazione per l'ambiente e la sostenibilità, educazione all'aperto, outdoor education, outdoor learning, educazione naturale,…). Le esperienze decennali e diversi studi mostrano come sostenere e promuovere un approccio di educazione all'aperto sia una modalità innovativa per lo sviluppo di numerose competenze, molte delle quali strettamente correlate alle competenze chiave europee (2006/962/CE): competenze civiche e sociali che si possono sviluppare nell’incontro con l’ambiente e quanti lo abitano; consapevolezza ed espressione culturale che si poggiano sullo sviluppo cognitivo ed emotivo e sulla possibilità di vivere esperienze globali; spirito d’iniziativa e intraprendenza che si amplificano nell’opportunità di messa alla prova e di problem solving che spazi non strutturati e ricchi di elementi sfidanti offrono; competenze in campo scientifico e tecnologico, che hanno come presupposto esplicitamente citato la conoscenza del mondo naturale.
ll Master interuniversitario “Educazione e Natura” è realizzato congiuntamente da docenti del Dipartimento di Scienze Umane per la Formazione “Riccardo Massa” dell’Università di Milano Bicocca, del Dipartimento di Scienze Umane e Sociali dell’Università della Valle d’Aosta, del Dipartimento di Discipline Umanistiche, Sociali e delle Imprese Culturali dell’Università di Parma e del Dipartimento di Scienze dell’Educazione “Giovanni Maria Bertin” dell’Università di Bologna, insieme a docenti di altri Atenei ed a esperti.
***Data termine ammissione prorogata rispetto al Bando***
Mission
Il percorso è orientato a promuovere competenze specialistiche per una formazione ecologica e per la sostenibilità. In tal senso, il binomio “educazione e natura” viene declinato attraverso le competenze multi e interdisciplinari coinvolte e discusso parallelamente e in dialogo con concetti quali quelli di sostenibilità, ecologia, ambiente, ma anche di sviluppo sostenibile, educazione ambientale, transizione ecologica, per citarne solo alcuni, che rappresentano elementi imprescindibili di un discorso pubblico non più rimandabile e che sono volti ad un superamento di visioni riduzioniste che rischiano di impoverire il dibattito sul tema e di non garantire possibilità di impatto e di cambiamento.
Obiettivi generali del corso sono: promuovere competenze specialistiche nel campo dell’educazione all'aperto essenziali sia per formare il personale di servizi educativi e scolastici che di altre agenzie/istituzioni/esperienze educative impegnate nel promuovere pratiche orientate alla sostenibilità ambientale e sociale e garantire contesti di apprendimento ricchi e complessi nei quali educare bambini, giovani e adulti a una sensibilità nei confronti dell'ambiente, sia per attivare nuovi servizi e realtà educative.
Il Master si compone di 6 insegnamenti intrecciati, rispettivamente dedicati ad approfondire prospettive e approcci per un'educazione ecologica, a delineare metodologie e strumenti specifici per un professionista che intende progettare e operare in contesti che promuovono pratiche intenzionali di educazione alla sostenibilità, a valorizzare il dialogo tra saperi educativi e naturalistici, a esplorare la relazione con l'ambiente attraverso mediatori letterari e iconografici, ad approfondire benefici e apprendimenti riconosciuti dalla letteratura nazionale e internazionale e, infine, a calare le competenze acquisite in contesti concreti.
In sintesi, il Corso intende sostenere la formazione di un professionista che opera a vario titolo in contesti all'aperto, sia permettendo di approfondire le sue competenze pedagogiche e didattiche, sia offrendo possibilità di riflessione multi e interdisciplinare, utili per una visione articolata sul tema.
Teaching Organization
320 hours of Lezione
375 hours of Stage/Project Work
Exams and Attendance
Courses
- Educazione ecologica.
- Educazione per la sostenibilità.
- La costruzione di un senso del luogo.
- Approcci esplorativi nell'educazione ecologica.
- Affordances dei contesti all'aperto.
- La sostenibilità sociale.
- Il rapporto tra natura e cultura.
- Radici, cornici, significati del rapporto tra educazione e natura.
- L'educazione tra dentro e fuori.
- Esperienze italiane e straniere.
- Osservazione, documentazione e progettazione nell'educazione all'aperto.
- Natura e inclusione.
- Arte e natura.
- La natura come materia intelligente.
- Educazione ambientale e didattica delle scienze naturali nella prospettiva della sostenibilità.
- Attività naturalistiche in campo (focus flussi materia e energia, biodiversità, ...).
- Contesti di educazione all'aperto.
- Le scuole all'aperto tra passato e presente.
- Il ruolo del professionista all'aperto.
- La dimensione del rischio.
- Esperienze sul campo e competenze riflessive.
- La relazione col mondo attraverso differenti letterature.
- Immagini e immaginari di natura.
- Ecocriticismo.
- L'illustrazione naturalistica
- Benefici all'aperto per adulti e bambini nella ricerca scientifica.
- Apprendimenti all'aperto per adulti e bambini nella ricerca scientifica.
- Biofilia.
- Orticoltura didattica.
- Zooantropologia.
- Interventi assistiti con animali.
Comitato Scientifico
Antonietti
Bertolino
Schenetti
What skills do you gain?
Education and Nature: Competences for Ecological Education and Sustainability
Who is it aimed at ?
Educatori e insegnanti, anche in formazione, coinvolti in proposte di educazione in natura o interessati alle opportunità che offre per l'inserimento lavorativo e per l'aumento della propria professionalità; Operatori di realtà formali o non formali orientate alla dimensione outdoor (agrinidi e agriasili, asili e scuole nel bosco, scuole all’aperto, centri di educazione ambientale,…); Operatori dell’accompagnamento e della fruizione didattico-ricreativa in natura (guide e accompagnatori naturalistici, operatori di parchi avventura,…); Coordinatori pedagogici che intendano sostenere percorsi di incontro con la natura nei collettivi presso cui operano.
Le precedenti sei edizioni del Corso di Perfezionamento e l'edizione di Master 2023/24, come altre richieste locali, testimoniano un crescente interesse per una formazione ecologica e per la sostenibilità, in particolare nella sua espressione di educazione all'aperto, in ambiti formali e non formali, da parte di educatori, insegnanti e formatori.
La lettura di tali bisogni ed il riconoscimento di tali contesti come occasioni importanti di riflessione invita all’attivazione di percorsi teorici e pratici che sostengano e accompagnino in modo necessariamente più approfondito e maggiormente condiviso tali esperienze e tali interessi.
Professional opportunities
Professionista in diversi ambiti
Il professionista formato con il Master sarà in grado di:
- progettare ambienti di apprendimento e sviluppo finalizzati al recupero di un contatto significativo e continuativo tra individui e contesti all'aperto, in particolare naturali, al fine di sostenere lo sviluppo di competenze interdisciplinari e multidisciplinari entro una prospettiva ecologica;
- promuovere con responsabilità e intenzionalità entro il quadro dell'Agenda 2030 esperienze di educazione all'aperto in ambiti formali e non formali;
- ridefinire i contorni del ruolo del professionista all'aperto in una relazione educativa e didattica che abita contesti differenti da quelli abituali e che si muove in prospettiva sostenibile
Violence Against Women and Minors: understanding and contrasting the phenomenon.
Milano
Professional training
Italian
8 months
blended
Vision
Il Corso ha l’obiettivo di formare, grazie ad un approccio multidisciplinare, quelle figure professionali che a vario titolo si occupano della prevenzione e del contrasto della violenza contro donne e minori.
Mission
- Formare figure professionali per enti pubblici e privati che a vario titolo gestiscono le politiche di prevenzione e di contrasto o entrano in contatto con donne e minori vittime di violenza domestica;
- Specializzare risorse umane che operano in diversi campi culturali, aziendali, educativi nell’ambito della prevenzione e contrasto alla violenza;
- Rafforzare le competenze professionali di chi svolge attività lavorative in tema di prevenzione e contrasto della violenza di genere (come servizi socio-sanitari, servizi sociali e psicologici, centri antiviolenza, case rifugio, consulenti per politiche sociali);
- Contribuire alla formazione di futuri operatori/operatrici interessati al contrasto alla violenza di genere.
Il corso prevede le seguenti prove di valutazione:
- Due prove intermedie di autovalutazione scritte:
- Prima prova intermedia: verifica l’apprendimento relativo agli insegnamenti I-VI.
- Seconda prova intermedia: verifica l’apprendimento relativo agli insegnamenti VII-IX.
- Una prova finale.
Teaching Organization
120 hours of Lezione
Exams and Attendance
Courses
- Definizioni e convenzioni internazionali.
- Convenzione di Istanbul.
- Problemi culturali e sociali.
- Violenza popolare e simbolica.
- Prospettive intersezionali: genere, classe, etnia, disabilità, orientamento sessuale.
- Violenza nei confronti dei migranti.
- Violenza contro i minori.
- Violenza assistita.
- Figlicidio e orfani.
- La tratta a scopo di sfruttamento sessuale.
- Dove trovare i dati e come interpretarli.
- I dati relativi alle mutilazioni genitali femminili, matrimoni forzati: dove trovarli e come leggerli.
- Le politiche pubbliche antiviolenza.
- Le azioni per la prevenzione e il contrasto delle MGF.
- Le azioni per la prevenzione e il contrasto delle molestie sui luoghi di lavoro.
- La valutazione del rischio secondo il metodo SARA.
- La valutazione del rischio secondo il metodo DASH.
- Come funziona un centro antiviolenza.
- Il ruolo del sistema socio-sanitario.
- I gruppi di mutuo-aiuto.
- La violenza contro le donne come problema culturale e sociale.
- La socializzazione come prevenzione degli stereotipi.
- Il lavoro sull’identità maschile.
- Violenza sulle donne e esperienza carceraria.
- La normativa italiana e la Corte europea dei diritti dell’uomo.
- La vittimizzazione secondaria.
- La donna nel processo penale e civile.
Comitato scientifico
What skills do you gain?
Professional opportunities
Operatori e Operatrici
Formazione di figure professionali impiegate o impiegabili in abiti per la prevemzione e il contrasto della violenza di genere, con particolare riferimento alle politiche pubbliche:
- Enti pubblici e privati;
- Risorse umane in enti pubblici e privati;
- Servizi socio-sanitari, servizi sociali e psicologici, centri antiviolenza, case rifugio, consulenti per politiche sociali;
- Operatori e operatrici interessati al contrasto alla violenza di genere.
Urban Anthropology
Milano
Professional training
Italian
118 hours
blended
Vision
Il Corso di Perfezionamento in Antropologia Urbana si rivolge a chiunque abbia interessi nell’approfondire l’analisi sociale delle città con gli strumenti concettuali, epistemologici e metodologici dell’antropologia, sia da un punto di vista teorico, sia etnografico. L’antropologia infatti può ricoprire un ruolo essenziale nel promuovere una comprensione “profonda” dei fenomeni urbani e dell’urbanità, a partire dalla consapevolezza che sempre più spesso essa non si limita a sviluppare ricerche in contesti urbani, ma utilizza piuttosto l’urbano come elemento principale della sua analisi.
La complessità di spazi fisici e sociali richiede un approccio multidisciplinare che, per quanto radicato nella disciplina antropologica e nella pratica etnografica, ne travalica i confini disciplinari. Studentesse e studenti avranno la possibilità di approfondire questioni legate all’epistemologia e alla metodologia della ricerca etnografica in contesti urbani, lo spatial turn e i contributi dell'antropologia e di altre scienze sociali all'analisi di concetti come rigenerazione, gentrificazione, giustizia spaziale, partecipazione, innovazione sociale, progettazione territoriale, sviluppo urbano. Attraverso la presentazione di casi etnografici relativi al Nord e al Sud Globale, durante le lezioni, i seminari e i laboratori si discuteranno le politiche, le pratiche e gli immaginari che forgiano i tessuti urbani contemporanei.
Mission
Obiettivi generali del Corso saranno:
- Introdurre ai campi delle discipline demo-etno antropologiche
- Definire il campo dell'antropologia urbana, comprenderne l'approccio, le metodologie, i concetti-chiave e le ricadute applicative;
- Integrare conoscenze relative al campo degli studi urbani e ai suoi linguaggi specifici con ricerche antropologiche applicate ai territori;
- Promuovere e valorizzare conoscenze e competenze negli ambiti del lavoro territoriale e della progettazione sociale in cui è possibile applicare lo sguardo antropologico e la metodologia etnografica;
- Riflettere sulle questioni urbane e sull’urbano riferendosi ai contesti italiani e non, analizzandone le dinamiche con un approccio storico, sociale e culturale;
- Elaborare conoscenze in ottica comparativa, riflettendo su alcune dinamiche globali che caratterizzano in modo differenziato contesti urbani specifici;
- Promuovere il potenziale applicativo dell'antropologia nell'ambito delle politiche urbane.
Teaching Organization
118 hours of Lezione
Exams and Attendance
Courses
- Conoscenze relative alla storia dell'antropologia e all'antropologia contemporanea
- Definizione di città
- Storia dell'antropologia urbana
- Epistemologia e metodologia della ricerca etnografica in contesti urbani
- Lo spatial turn in antropologia
- Abitare, periferia, memoria, spazio urbano, margini
- Circoscrizione del campo degli studi urbani
- Multi-inter-trans disciplinarità
- L'antropologia applicata ai contesti urbani
Lo sguardo critico dell'antropologia e di altre scienze sociali nell'analisi di concetti quali:
- Rigenerazione
- Partecipazione
- Innovazione sociale
- Progettazione
- Sviluppo urbano
- Città e questioni ambientali
- Città globali
- Transnazionalismo e migrazioni
In questa sezione verranno approfonditi casi studio italiani, europei ed extra europei
Comitato scientifico
Pozzi
What skills do you gain?
Urban Anthropology
Who is it aimed at ?
nell’ambito delle scienze umane e degli studi urbani
impegnati nel campo della progettazione territoriale (architetti, urbanisti, progettisti sociali), nell’implementazione di progetti sociali in ambito urbano (educatori, operatori sociali e del terzo settore, membri della pubblica amministrazione) e nella governance delle città, a diversi livelli (lavoratori delle istituzioni, funzionari pubblici, policymaker).
Il Corso si rivolge a studenti e studentesse e laureati nell’ambito delle scienze umane e degli studi urbani, nonché a professionisti già impegnati nel campo della progettazione territoriale (architetti, urbanisti, progettisti sociali), nell’implementazione di progetti sociali in ambito urbano (educatori, operatori sociali e del terzo settore, membri della pubblica amministrazione) e nella governance delle città, a diversi livelli (lavoratori delle istituzioni, funzionari pubblici, policymaker).